Ładuję...

Dostawa i płatność

Znajdziesz tutaj informacje dotyczące kosztów wysyłki, terminów i cen.

Dostawa i płatność

Koszt dostawy na terenie Polski

Zamówienia od 99 zł (w aplikacji Mój Semilac od 79zł)-gratis!

0 zł
Paczkomat®️ Inpost (Dostawa w weekend
+ 5,00 zł)
0 zł
Kurier Inpost
0 zł
Kurier DHL - płatność online (dostępny tylko w sklepie online)
0 zł
Kurier DHL - płatność za pobraniem (dostępny tylko w sklepie online)
0 zł
Kurier DPD - płatność online (dostępny tylko w aplikacji)
0 zł
Kurier DPD - płatność za pobraniem (dostępny tylko w aplikacji)

Koszt przesyłki bez względu na formę płatności.
*Darmowa dostawa nie dotyczy usługi Inpost z dostawą w weekend.

Zamówienia do 99 zł (w aplikacji Mój Semilac do 79zł)

Płatność z góry

12,99 zł
Paczkomat®️ Inpost
17,99 zł
Paczkomat®️ Inpost Dostawa w weekend
11,99 zł
Kurier Inpost
14,30 zł
Kurier DHL (dostępny tylko w sklepie online)
14,30 zł
Kurier DPD (dostępny tylko w aplikacji)

Koszt przesyłki z płatnością przelewem lub kartą przez bezpieczne płatności online Autopay.

Płatność za pobraniem

19,99 zł
Kurier DHL (dostępny tylko w sklepie online)
19,99 zł
Kurier DPD (dostępny tylko w aplikacji)

Koszt przesyłki z płatnością u kuriera przy odbiorze przesyłki.

Dostawa z metodą płatności "Za pobraniem" jest możliwa tylko i wyłącznie do kwoty 1 000 zł na zamówienie. Powyżej tej kwoty umożliwiamy płatność w formie przedpłaty za pośrednictwem płatności on-line.

Skorzystaj z dostawy w weekend z Inpost

Przy zamówieniach złożonych i opłaconych od czwartku godziny 08:00 do piątku godziny 13:00 oferujemy dostawę w najbliższy weekend wprost do Paczkomat®️ Inpost.

Przy zamówieniach powyżej 99 zł (w aplikacji Mój Semilac powyżej 79zł) koszt dostawy wynosi 5,00zł. Usługa nie obowiązuje w święta i dniu ustawowo wolne od pracy.

Pamiętaj, że...
Wiemy, jak trudno jest cierpliwie czekać na barwną przesyłkę.

  1. Łączny czas realizacji zamówienia uwzględniający wysyłkę i dostawę dla Paczkomat®️ Inpost, Kuriera DHL i DPD do klienta wynosi od 2 do 4 dni roboczych.
  2. Zamówienia złożone z usługą Inpost Paczkomat®️ 24/7 - Dostawa w weekend będą dostarczane w najbliższy weekend.
  3. Status realizacji dostawy możesz śledzić w zakładce moje zamówienia. Dodatkowo poinformujemy Cię mailowo o zmianach statusu zamówienia.
  4. Kurier doręczający przesyłkę może skontaktować się z Tobą telefonicznie celem ustalenia dogodnego terminu dostarczenia przesyłki.
  5. Koszt wysyłki dla każdej z w/w opcji jest stały bez względu na wymiary i wagę paczki.
  6. Koszt przesyłki pokrywa kupujący.
  7. Wysyłka towaru na terenie Polski realizowana jest za pośrednictwem firmy spedycyjnej DHL, DPD Polska lub Inpost. Szczegółowe warunki dostawy znajdują się na stronach www.dhl.com
  8.  / www.dpd.com/pl/pl/ / www.inpost.pl

Koszt dostawy zagranicznej

  • Możliwość zamówienia paczek za pośrednictwem sklepu: https://semilac.pl/en/
  • Koszt przesyłki kurierem UPS z płatnością przez bezpieczne płatności online Autopay
  • Do przesyłek wysyłanych poza UE może zostać naliczona dodatkowa opłata celna - Cło.
  • Jest ona uwarunkowana restrykcjami urzędu celnego na terenie poszczególnych Państw.

Lista krajów z oferowaną wysyłką

Kraj
Cena
Czas dostawy
(dni robocze)
Austria
-
Belgia
-
Chorwacja
-
Dania
-
Estonia
-
Finlandia
-
Francja
-
Grecja
-
Holandia
-
Hiszpania
-
Irlandia
-
Luksemburg
-
Niemcy
-
Słowacja
-
Słowenia
-
Szwajcaria
-
Szwecja
-
Włochy
-

Zadaj pytanie

Formularz kontaktowy

Administrator Danych Osobowych - Nesperta Europe sp. z o.o. ul. Obornicka 7, 62-002 Jelonek informuje, że przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu odpowiedzi na przesłane pytania.

W trosce o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, a także w celu zapewnienia pełnej przejrzystości procesów przetwarzania Twoich danych osobowych chcielibyśmy, abyś wiedziała / wiedział, że:

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jest Nesperta Europe sp. z o.o. ul. Obornicka 7, 62-002 Jelonek.
  2. Kontakt w sprawie ochrony danych osobowych: e-mail: iod@nesperta.com
  3. Źródło danych:
    Twoje dane osobowe otrzymaliśmy bezpośrednio i dobrowolnie od Ciebie podczas składania zamówienia na zakup naszych produktów lub otrzymywania informacji handlowych, w tym newslettera. Dalsze dane osobowe otrzymujemy od Ciebie, gdy rejestrujesz konto klienta w naszym sklepie internetowym.
  4. Zakres, cele i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych:
    Nesperta Europe sp. z o.o. przetwarza dane osobowe w zakresie określonym w formularzach zamówienia, reklamacji, kontaktu, zapisu na newsletter, w szczególności: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres email, numer telefonu.
  5. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych:
    Administrator przetwarza danych osobowych w następujących przypadkach:
    1. w celu świadczenia usług marketingowych dotyczących produktów własnych (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), w tym: wyświetlania kupującemu treści marketingowych niedostosowanych do jego preferencji (reklama kontekstowa), wyświetlania treści marketingowych dla Kupującego w zgodnie z jego zainteresowaniami (reklama behawioralna), wysyłania powiadomień e-mail o ciekawych ofertach lub treściach zawierających informacje handlowe, prowadzenia innych działań w związku z marketingiem bezpośrednim towarów i usług oraz przesyłania informacji handlowych pocztą elektroniczną, sms, MMS, Telefoniczne i inne działania reklamowe i telemarketingowe, w tym w ramach świadczenia usługi newslettera za zgodą osoby zainteresowanej (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). W tym celu Administrator przetwarza następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, do czasu wniesienia sprzeciwu lub w przypadku newslettera do czasu cofnięcia zgody.
    2. w celu utworzenie konta klienta (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) oraz zawarcia i wykonania umowy, w tym obsługi roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO). Administrator w tym celu przetwarza następujące dane: imię i nazwisko lub firma, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania lub siedziby, adres dostawy, jeżeli jest inny niż adres zamieszkania lub siedziby, numer NIP, adres IP, pliki cookie, numer zamówienia i numer konta bankowego. Dane przetwarzane są przez okres niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia zawartej umowy lub roszczenia.
    3. w celu obsługi wiadomości za pośrednictwem formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Administrator przetwarza następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu przez okres niezbędny do realizacji odpowiedzi i zadań związanych z funkcjonowaniem sklepu internetowego lub cofnięcia zgody.
    4. w celu świadczenia usługi Rezerwacja on-line i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), Administrator przetwarza następujące dane: imię i nazwisko, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, wybór centrum dietetycznego, rodzaj wizyty, termin wizyty. Dane te są przetwarzane przez okres niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia zawartej umowy lub roszczenia.
    5. w celach analitycznych i statystycznych dla usprawnienia świadczonych usług oraz dla bezpieczeństwa, w tym informatycznego oraz zapobiegania i zwalczania prób oszustw (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), Administrator przetwarza następujące dane: adres IP lub inne identyfikatory oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies lub innych podobnych technologii. Dane te będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji zadań związanych z funkcjonowaniem sklepu internetowego lub wyjaśnienia incydentów.
    6. w celu wypełniania obowiązków nałożonych na przedsiębiorcę odpowiednimi przepisami (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO). Administrator przetwarza następujące dane: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania lub siedziby, adres dostawy, jeżeli jest inny niż adres prywatny lub adres prowadzenia działalności oraz numer NIP, numer zamówienia i numer konta bankowego. Dane będą przetwarzane przez okres wskazany przepisami prawa.
  6. Konsekwencje braku podania danych osobowych:
    Podanie przez Ciebie danych jest dobrowolne, aczkolwiek konieczne do skorzystania z Naszej oferty.
  7. Czas przechowywania danych:
    Podane przez Ciebie dane osobowe będą przetwarzane do czasu uzależnionego od podanych wyżej celów lub w zakresie według wymogów obowiązującego prawa. Zgoda na przetwarzanie danych poza wymaganymi prawem, może być wycofana w każdym momencie. Możesz także w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego; dotyczy to również profilowania. W tym celu należy przesłać nam takie żądanie na adres: iod@nesperta.com
  8. Odbiorcy danych:
    Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, którym zlecamy świadczenie usług, wymagających przetwarzanie danych, takich jak: zaufani dostawcy usług IT (hosting, serwisy), operatorzy pocztowi do przesyłania zamówionych produktów, podmioty świadczące usługi archiwizacji i niszczenia dokumentacji oraz wspierające nas marketingowo. Takie podmioty przetwarzają dane osobowe na podstawie pisemnej umowy z nami i tylko zgodnie z naszymi poleceniami. Dane osobowe mogą być także udostępnione uprawnionym organom publicznym w  ściśle określonych prawem przypadkach.
  9. Uprawnienia:
    Posiadasz prawo dostępu do treści swoich danych, żądania ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia do innego administratora, wniesienia sprzeciwu, a także prawo do cofnięcia zgody oraz skargi do organu nadzoru w przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, którego dane kontaktowe można znaleźć pod linkiem: https://uodo.gov.pl/pl/p/kontakt.
    Powyższe uprawnienia można zrealizować przesyłając pisemne zgłoszenie na adres wymieniony w pkt. 1 lub 2, tj.: iod@nesperta.com
  10. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych zawiera Polityka Prywatności znajdująca sie pod adresem: https://semilac.pl/pl/polityka-prywatnosci

pola obowiązkowe